Regulamin płatności online

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania płatności online za należności biblioteczne w bibliotekach systemu bilioteczno-informacyjnego Uniwersytetu Wrocławskiego
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Biblioteki Uniwersyteckiej we Wrocławiu.

§2. Dane podmiotu

1. Podmiotem świadczącym usługi jest UniwersytetWrocławski, Biblioteka.
2. Adres: pl. Uniwersytecki 1, 50-137 Wrocław.
3. NIP: 8960005408.
4. REGON: 000001301.

§3. Zakres płatności

1. Płatności online obejmują w szczególności opłaty za nieterminowy zwrot materiałów bibliotecznych oraz inne opłaty zgodne z obowiązującym cennikiem Biblioteki.

§4. Metody płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A.
2. Dostępne formy płatności obejmują szybkie przelewy elektroniczne oraz BLIK.

§5. Realizacja płatności

1. Płatność następuje po użyciu przycisku „sprawdź i zapłać”
2. Księgowanie płatności następuje po potwierdzeniu transakcji przez PayU, nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego.

§6. Zwroty

1. Zwroty środków realizowane są w uzasadnionych przypadkach w terminie do 14 dni od dnia rozpatrzenia wniosku.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną (sw.bu[w]uwr.edu.pl) lub telefonicznie (71 375 76 01).
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Uniwersytet Wrocławski, Biblioteka.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Polityką Prywatności Biblioteki.
3. Dane mogą być przekazywane operatorowi płatności PayU S.A. wyłącznie w celu realizacji transakcji.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Biblioteki Uniwersyteckiej we Wrocławiu.